Polityka prywatności

Wersja robocza. Przed opublikowaniem serwisu należy uzupełnić pola w nawiasach kwadratowych i potwierdzić opis faktycznie używanych usług oraz zasad przechowywania danych.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych osób korzystających z serwisu FlorColor jest [pełna nazwa firmy], z siedzibą pod adresem [adres firmy], NIP: [NIP]. W sprawach danych osobowych możesz napisać na biuro@florcolorpoland.com. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych, jeśli został wyznaczony: [uzupełnij lub usuń, jeśli nie dotyczy].

2. Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość, przetwarzamy imię, adres e-mail oraz treść wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji. Nie wpisuj danych wrażliwych ani informacji, które nie są potrzebne do obsługi sprawy. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez wymaganych pól nie możemy obsłużyć formularza.

Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy pytasz o zawarcie umowy, podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Newsletter

Przy zapisie przetwarzamy adres e-mail i informację o udzielonej zgodzie, aby obsłużyć zapis i przesyłać wiadomości o nowościach, inspiracjach i promocjach FlorColor. Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zapis jest dobrowolny. Zgodę można w każdej chwili wycofać, pisząc na biuro@florcolorpoland.com; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

4. Konto i zamówienia

Jeżeli korzystasz z konta lub składania zamówień, dane wymagane w tych formularzach służą obsłudze konta, zawarciu i wykonaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). [Uzupełnij zakres danych, zasady sprzedaży, odbiorców i okresy przechowywania zgodnie z uruchomionymi funkcjami sklepu.]

5. Dane techniczne i bezpieczeństwo

Obsługa serwisu i formularzy może wymagać danych technicznych, takich jak adres IP, informacje o przeglądarce i czas wysłania zgłoszenia. Wykorzystujemy je do zapewnienia bezpieczeństwa, ograniczania spamu i wyjaśniania błędów. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Formularze korzystają z mechanizmów ograniczających automatyczne zgłoszenia.

6. Odbiorcy i przekazywanie danych

Dostęp do danych mogą mieć upoważnione osoby oraz dostawcy usług potrzebnych do obsługi serwisu, w szczególności hostingu, poczty i wsparcia technicznego, w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług. [Wskaż faktycznych dostawców, w tym operatora newslettera, płatności i dostawy, jeśli są używani.]

[Potwierdź, czy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli tak, wskaż państwa, podstawę przekazania oraz sposób uzyskania informacji o zabezpieczeniach.] Włączenie zewnętrznej usługi CAPTCHA lub narzędzi analitycznych wymaga uzupełnienia tej polityki o danego dostawcę i zakres przekazywanych danych.

7. Jak długo przechowujemy dane

Lokalne ustawienie formularzy przewiduje usuwanie zapisanych zgłoszeń starszych niż 180 dni. Ten mechanizm nie usuwa kopii w skrzynce pocztowej ani kopii zapasowych. [Potwierdź docelowy okres przechowywania korespondencji, zgód newsletterowych, logów i kopii zapasowych oraz zasady usuwania danych po wycofaniu zgody.] Okresy danych o zamówieniach należy ustalić z uwzględnieniem obowiązków prawnych i terminów roszczeń.

8. Twoje prawa

W granicach przewidzianych przez RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofać udzieloną zgodę. Aby skorzystać z praw, napisz na adres podany w punkcie 1. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o prawach znajdziesz na stronie UODO.

[Potwierdź, czy stosowane są zautomatyzowane decyzje lub profilowanie, i opisz je, jeśli występują.]

9. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

WordPress i WooCommerce mogą korzystać z cookies potrzebnych do logowania, utrzymania sesji i obsługi koszyka. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce; ograniczenie niezbędnych cookies może utrudnić działanie tych funkcji. Zewnętrzne strony, w tym Instagram, stosują własne zasady prywatności po przejściu na ich serwis.

[Przed uruchomieniem uzupełnij wykaz cookies: nazwa, dostawca, cel, okres działania. Sprawdź używane narzędzia analityczne i marketingowe oraz wdrożenie mechanizmu zgód przed ich uruchomieniem, jeśli jest wymagany.]